TP.HCM: Ra mắt Đội Hỗ trợ Chuyển đổi số cộng đồng

Sáng ngày 5/3/2025, tại Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ – TST (Thành Đoàn TP.HCM), đã diễn ra buổi gặp gỡ ra mắt và tập huấn nâng cao kiến thức cho tình nguyện viên thuộc Đội Hỗ trợ Chuyển đổi số cộng đồng TST. Sự kiện đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong việc thúc đẩy chuyển đổi số tại cộng đồng.

Đáng chú ý, ngay trong đợt tuyển đầu tiên, chương trình đã nhận được sự quan tâm lớn từ cộng đồng với 200 ứng viên đăng ký tham gia. Qua vòng xét tuyển, Ban Tổ chức đã mời 100 ứng viên tiêu biểu đến phỏng vấn trực tiếp và chọn ra 24 tình nguyện viên xuất sắc tham gia đợt 1.

Đội Hỗ trợ này nằm trong Dự án cộng đồng của TST, với mục tiêu nâng cao năng lực số cho người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế. Một trong những điểm sáng của dự án là các lớp học phổ cập công nghệ thông tin dành cho người cao tuổi, giúp họ tiếp cận và sử dụng các thiết bị thông minh, dịch vụ công trực tuyến và các ứng dụng hữu ích trong đời sống. Các lớp học này đã thu hút sự quan tâm đặc biệt từ cộng đồng, giúp người cao tuổi tự tin hơn trong môi trường số.

Tại buổi ra mắt và gặp gỡ, các thành viên được giới thiệu về mục tiêu, nhiệm vụ và vai trò của Đội Hỗ trợ Chuyển đổi số, trong đó nhấn mạnh việc nâng cao nhận thức, hướng dẫn người dân tiếp cận công nghệ và ứng dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả.

Nội dung tập huấn bao gồm các chuyên đề thực tiễn như: hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, bảo mật thông tin cá nhân trên môi trường số, thao tác trên các nền tảng số phổ biến. Ngoài ra, các tình nguyện viên cũng được trang bị kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống khi hỗ trợ người dân, đặc biệt là người cao tuổi và nhóm đối tượng ít tiếp cận công nghệ.

Buổi tập huấn không chỉ giúp tình nguyện viên nắm vững kiến thức mà còn tạo cơ hội để các thành viên kết nối, trao đổi kinh nghiệm, cùng hướng tới mục tiêu chung là nâng cao chất lượng phục vụ và hỗ trợ cộng đồng trong quá trình chuyển đổi số.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và cam kết của đội ngũ tình nguyện viên, Đội Hỗ trợ Chuyển đổi số cộng đồng TST hứa hẹn sẽ góp phần tích cực vào quá trình chuyển đổi số, đưa công nghệ đến gần hơn với mọi người dân, đặc biệt là đối tượng có ít cơ hội tiếp cận công nghệ, góp phần xây dựng một cộng đồng số toàn diện và bền vững.